1 Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Vertragsverhältnisse zwischen der Firma ALEA World GmbH, domiziliert an der Roosstrasse 52, in 8832 Wollerau, eingetragen im Handelsregister des Kantons Schwyz unter der Handelsregisternummer CHE-350.782.688, (nachfolgend „ALEA World GmbH“ oder „Anbieterin“ genannt) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) für die auf der Internetplattform www.alea-world.ch bzw. der zugehörigen App angebotenen Dienstleistungen (nachfolgend „Dienstleistungen“ oder „Angebot“ genannt) von ALEA World GmbH.
Die vorliegenden Bestimmungen gelten sowohl gegenüber natürlichen als auch juristischen Personen.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Vertragsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, ALEA World GmbH hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Neben diesen AGB sind für den Kunden ebenso die separaten allgemeinen Geschäftsbedingungen der mit dem Angebot von ALEA World GmbH in Verbindung stehenden Drittanbieter verbindlich (hierunter fallen insbesondere allfällige separate AGB der Hypothekarbank Lenzburg AG sowie im Zusammenhang mit dem Onboarding Prozess des E-Banking Anbieters).
Die Anbieterin kann die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern. Die AGB sind jederzeit unter dem folgenden Link abrufbar: https://alea-world.ch/agb/Anlässlich seiner Registration auf der Internetplattform / App wird der Kunde jeweils aufgefordert, den AGB zuzustimmen, diese zu akzeptieren und ihnen vollumfänglich zuzustimmen (durch Anklicken des entsprechenden Kästchens).
Für die Nutzung der App / Internetplattform verpflichten sich die Kunden zu wahrheitsgemässen und vollständigen Angaben hinsichtlich der verlangten Informationen. Sollte dies seitens eines Kunden nicht eingehalten werden, behält die Anbieterin sich ausdrücklich das Recht vor, die Anmeldung oder die Registrierung oder sonstige Aktivität eines Nutzers über die Plattform nachträglich abzulehnen.
2 Vertragsgegenstand und Dienstleistungen von ALEA World GmbH
Vertragsgegenstand bilden sämtliche über die Internetplattform bzw. die zugehörige App angebotenen Dienstleistungen von ALEA World GmbH, bestehend aus dem Kauf einer ALEA World GmbH-Debitkarte (Kaufvertrag „Debitkarte“) und der Nutzung der weiteren Dienstleistungen auf der Internetplattform bzw. über die App (Vertrag über die Nutzung der weiteren Dienstleistungen).
Kunden erhalten die Möglichkeit, über die Internetplattform bzw. App eine Debit Mastercard der ALEA World GmbH zu bestellen und zu nutzen. Das Produkt Debitkarten PASS und die virtuelle Debitkarte ALEA.
Zusätzlich zur Debitkarte erhält der Kunde ein zugehöriges E-Banking-Konto bei der Hypothekarbank Lenzburg AG. Für die Nutzung des E-Bankings erhält der Kunde gemäss den autonomen, separaten Vertragsbestimmungen der Hypothekarbank Lenzburg AG einen eigenständigen Zugang zum E-Banking. Über das personalisierte Konto auf der Internetplattform / App von ALEA World GmbH können indes jederzeit die getätigten Transaktionen mit der Debitkarte (sowie Vergütungen) eingesehen werden (in der sogenannten App).
Mit dem Kauf der Debitkarte von ALEA World GmbH sind die Kunden somit im Besitz einer Debitkarte mit eigener IBAN-Adresse. Die Zahlkarte ist einerseits eine Debitkarte, die als Lohnkonto mit eigener IBAN genutzt werden kann, und enthält andererseits eine PAN-Nummer. Diese Zahlkarte kann somit für alle Einkäufe (offline wie online) verwendet werden.
Der Kunde erhält ferner Zugang zu der Internetplattform und App von ALEA World GmbH mit diversen weiteren Dienstleistungen bzw. Angeboten der Anbieterin. In der Rubrik „Vorteilswelt“ erhält der Kunde und Eigentümer der Debitkarte attraktive Vorzugsangebote (Rabatte oder Cashback) bei diversen Partnerunternehmen von ALEA World GmbH.
Mit der regelmässigen Nutzung der Debitkarte von ALEA World GmbH werden die Kunden am erzielten Umsatz beteiligt: Entsprechende Gutschriften werden monatlich vom Geschäftskonto der ALEA World GmbH direkt auf die IBAN des Kunden ausbezahlt. Die erhaltenen Gutschriften können vom Kunden frei verwendet werden. Die Höhe der Gutschrift hängt von den Ausgaben, Weiterempfehlungen und der Nutzung der Vorteilswelt durch den Kunden ab und kann mithilfe einer Übersicht unter der Rubrik “Wallet“ im persönlichen Nutzerprofil auf der App / Internetplattform eingesehen werden.
Der Kunde erhält für jeden durch ihn vermittelten Neukunden für die vorerwähnten Dienstleistungen von ALEA World GmbH eine einmalige Weiterempfehlungsprovision sowie eine Beteiligung am Debitkarten-Umsatz des Neukunden in separat festgesetzter Höhe. Die Weiterempfehlungsprovision, sowie die Beteiligung am Debitkarten-Umsatz wird monatlich direkt auf die IBAN ausbezahlt. Die Zahlung der Beteiligung am Debitkarten-Umsatz erfolgt direkt vom Geschäftskonto der ALEA World GmbH auf die IBAN des Kunden.
Für das komplette Dienstleistungsangebot von ALEA World GmbH, die Aktivierung der Debitkarte, die diesbezüglichen Prozesse sowie das vorerwähnte Belohnungssystem wird im Detail auf die separaten FAQ (https://alea-world.ch/faq/) verwiesen, welche einen integrativen Bestandteil der vorliegenden AGB bilden.
3 Preise / entgeltliche Vergütung / Lieferbedingungen
Die verbindliche Bestellung einer Debitkarte kostet einmalig CHF 99.- (Produkt PASS) oder CHF 0.- (Produkt ALEA).
Produkt PASS; Vorübergehende Vorzugs- bzw. Aktionspreise für die Karte bleiben vorbehalten. Nach dem Ablauf des Gültigkeitsdatums (48 Monate) erhält der Kunde eine neue Debitkarte.
Mit dem Kauf der Debitkarte (inklusive dem Abschluss eines separaten Vertrags mit dem Drittanbieter und der Zustimmung zu dessen Vertragsbestimmungen) erhält der Kunde wie vorerwähnt Zugang zum E-Banking des Drittanbieters sowie zur Vorteilswelt und zum Bonusprogramm auf der App bzw. Internetplattform. Die Nutzung der weiteren Dienstleistungen und der Zugang zu den weiteren Vorteilen auf der Plattform / App von ALEA World GmbH setzt zwingend die Bestellung einer Debitkarte voraus.
Für die Nutzung sämtlicher Dienstleistungen auf der App bzw. der Internetplattform veranschlagt die Anbieterin eine monatliche Gebühr gemäss separater Anzeige auf der Plattform.
Die monatlichen Gebühren gemäss vorstehender Ziff. 3 werden im Lastschriftverfahren direkt vom Bankkonto des Kunden bei der Hypothekarbank Lenzburg AG abgezogen, womit sich der Kunde ausdrücklich einverstanden erklärt. Die Gebühren werden monatlich abgezogen, auch wenn sich auf dem Bankkonto kein Guthaben mehr befindet, was ein Minussaldo bei der Bank zur Folge haben kann.
Der Kunde ermächtigt im Sinne der vorstehenden Ziff. 4 die Hypothekarbank Lenzburg AG –bis zu einem schriftlichen Widerruf – dazu, sein Konto mit den vorerwähnten Lastschriftforderungen gestützt auf das vorliegende Vertragsverhältnis zu belasten.
Für nähere Details hinsichtlich der Gebühren- und Leistungsübersicht wird auf den folgenden, vertragsintegralen Link verwiesen: https://alea-world.ch/
Preisirrtümer bleiben vorbehalten: ALEA World GmbH behält sich das Recht auf Änderungen und Anpassungen der Gebührentarife vor, wobei der Kunde diesfalls vorab per E-Mail informiert wird und eine entsprechende Anpassung ohne Widerspruch innert 30 Tagen durch den Kunden als angenommen gilt.
Es besteht kein Anspruch auf Auslieferung einer Debitkarte, bevor der Kunde gemäss den separaten Bestimmungen der Hypothekarbank Lenzburg einen E-Banking-Zugang bei derselbigen Bank rechtsverbindlich abgeschlossen hat.
Kommt aufgrund des Onboarding (Verifizierung) oder durch die Bank kein Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Hypothekarbank Lenzburg AG zustande, werden die Initialgebühren der ALEA World GmbH Zahlkarte an den Kunden zurückerstattet. Für den entstandenen Aufwand behält sich die ALEA World GmbH das Recht vor, eine Gebühr in Abzug zu bringen.
4 Laufzeit und Beendigung der Nutzung
Der Vertrag zur Nutzung der weiteren Dienstleistungen auf der Internetplattform oder der App wird auf unbestimmte Zeit geschlossen (Abonnementsvertrag). Der Kunde kann diesen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von einem Monat auf das Ende eines Monats hin schriftlich kündigen.
Die Kündigung des Abonnementsvertrages ist an die folgende E-Mail-Adresse zu senden: info@alea-world.ch.
Für den entstandenen Aufwand behält sich die ALEA World GmbH das Recht vor, eine Gebühr zu verrechnen. ALEA World GmbH löscht anschliessend den individuellen Nutzerzugang des betreffenden Kunden auf der Plattform bzw. der App und informiert anschliessend die Hypothekarbank Lenzburg. Bis dahin nicht gesicherte Daten des Kunden werden dadurch ebenfalls gelöscht, wofür ALEA World GmbH nicht haftbar gemacht werden kann. Die Angebote im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform / App gelten bis zum Kündigungszeitpunkt.
5 Datenschutz und Datenverarbeitung
ALEA World GmbH untersteht dem schweizerischen Datenschutzgesetz.
Personenbezogene Kundendaten werden nur im Rahmen der notwendigen Vertragserfüllung und der Berechtigungen im vorstehenden Sinne weitergegeben. Dies beinhaltet die – im Rahmen der Zusammenarbeit notwendige – rechtsgültige Weitergabe von allfälligen personenbezogenen Daten an den Partneranbieter des E-Banking-Systems (Hypothekarbank Lenzburg AG) sowie an die Partneranbieter im Zusammenhang mit dem Onboarding-System und der Zahlkartenproduktion, womit sich der Kunde bei der Verifizierung (Bestellung der Zahlkarte) ausdrücklich einverstanden erklärt. Im Übrigen übernimmt ALEA World GmbH die notwendigen technischen Massnahmen und Vorkehrungen zum Zwecke der Einhaltung der gesetzlich verlangten Datenschutzmassnahmen. Die Daten werden im Übrigen vertraulich behandelt.
ALEA World GmbH ist im Sinne der vorstehenden Ziff. ebenso berechtigt, die auf der Plattform / App vorhandenen Kundendaten dahingehend zu nutzen, dem Kunden Informationen, Beratungen und weitere Produkte anzubieten, die für Ihn von Interesse sein könnten. Hierunter fällt insbesondere die Bekanntgabe von Personendaten, etwa der Wohnadresse des Kunden zum Zwecke der postalischen Zustellung von Geschenken oder Informationsunterlagen durch Drittunternehmen. Im Übrigen erfolgt grundsätzlich keine Weitergabe an Dritte.
Bei den Angeboten der Rubrik „Vorteilswelt“ behält sich ALEA World GmbH vor und ist berechtigt, Produkte und Dienstleistungen von Partnerunternehmen auf der App bzw. der Internetplattform zu bewerben. In diesem Zusammenhang gibt die Anbieterin Daten des Kunden nur mit Einwilligung des Kunden weiter (Bestätigung auf der App bzw. Internetplattform).
Das Bankkundengeheimnis ist gemäss den separaten Bestimmungen mit der Hypothekarbank Lenzburg AG gewahrt.
Die Anbieterin verpflichtet sich, personenbezogene Daten sorgfältig und ausschliesslich für die angezeigten Zwecke zu verwenden. Der Kunde willigt ein, dass die Angaben, die er bei der Benutzung der Systeme macht, von den Mitarbeitern der Anbieterin und von den Betreibern der Plattform eingesehen und bearbeitet werden können. Man unterscheidet zwischen Cookies, die nur so lange aktiv sind, wie der Browser geöffnet ist, und solchen, die dauerhaft auf der Harddisk gespeichert werden. Permanente Cookies sind laut Datenschutzgesetz nur zulässig, wenn die Nutzenden ihre Einwilligung zur Verwendung erteilen. Die Anbieterin respektiert diesen Grundsatz und überlässt den Kunden die Wahl, ob sie mit permanenten Cookies arbeiten möchten oder nicht. Sollten einzelne Dienstleistungen auf der Plattform nur mit eingeschalteten Cookies möglich sein, macht die Anbieterin die Kunden hierauf aufmerksam. Wie man Cookies ausschaltet respektive deren Annahme verweigert, kann den Hilfeseiten des Browsers entnommen werden.
Die für das vorstehend erwähnte Angebot von ALEA World GmbH benötigten Daten werden für eine Frist von drei Jahren gespeichert. Danach hat der Kunde das Recht, strukturierte Kundendaten aus produktiven Systemen im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten löschen zu lassen.
Allfällige Anliegen in datenschutzrechtlicher Hinsicht sind an folgende E-Mail-Adresse zu richten: info@alea-world.ch
6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten zur App bzw. der Internetplattform sicher aufzubewahren und vor dem Missbrauch durch Dritte zu schützen. ALEA World GmbH kann für einen auf diese Weise zustande gekommen Missbrauch nicht haftbar gemacht werden.
ALEA World GmbH kann keine Haftung für Schäden oder Sachverhalte zum Nachteil des Kunden übernehmen, die in einem Zusammenhang mit der Kompatibilität oder der (mangelnden) Funktionsfähigkeit der Geräte oder der Software, mit welchen der Kunde Zugang zu den Dienstleistungen der ALEA World GmbH erhält, stehen. Der Kunde ist diesbezüglich eigenverantwortlich, diese Geräte und Software fachgerecht zu unterhalten und vor elektronischen Angriffen Unberechtigter zu schützen.
Ebenso ist der Kunde selbstverantwortlich, sollte er sensitive Information oder Anweisungen über unverschlüsselte Kommunikationskanäle an die Anbieterin oder andere Personen weiterleiten, sofern diesfalls bzw. daraus ein Schaden bei ihr entsteht. Die Anbieterin kann hierfür keine Verantwortung übernehmen.
Der Kunde verpflichtet sich ferner zur sorgfältigen und sicheren Aufbewahrung seiner Dokumente im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertragsverhältnis, so dass Unberechtigte auch hierauf nicht zugreifen oder gestützt darauf Betrügereien bzw. Schaden zum Nachteil der Anbieterin oder des Kunden anrichten können. Die diesbezüglichen Vorkehrungen liegen ausschliesslich in der Sorgfaltspflicht und Verantwortung des Kunden.
Im Falle eines Schadens ohne eine Vertrags- bzw. Sorgfaltspflichtverletzung des Kunden oder der Anbieterin trägt diejenige Partei die finanziellen Folgen, in deren Einflussbereich der Schadensfall tritt.
Sollten diese Anforderungen seitens eines Kunden nicht eingehalten werden, behält die Anbieterin sich ausdrücklich das Recht vor, eine Registration vorab abzulehnen bzw. ein Nutzerkonto / den Zugang darauf sowie sämtliche Aktivität auf der Plattform nachträglich zu sperren/löschen. Ferner ist sie berechtigt, die sämtliche infolge der Nichteinhaltung angezeigten rechtlichen Schritte (bspw. Strafanzeige sowie insbesondere Schadenersatzforderung) einzuleiten.
7 Gewährleistung und Haftung der Anbieterin
Die Anbieterin haftet bei all ihren Dienstleistungen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen lediglich für grobe Fahrlässigkeit oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln im Rechtssinne.
Liegt eine Mangel vor, hat der Kunde die Anbieterin darüber umgehend per E-Mail oder telefonisch zu informieren und den geltend gemachten Mangel anzuzeigen.
Für die Nutzung der Dienstleistungen von ALEA World GmbH auf der Plattform / App haftet die Anbieterin nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges schädigendes Verhalten. Bei Vorsatz besteht ein Haftungsanspruch in voller Höhe, bei grober Fahrlässigkeit und dem Fehlen einer garantierten Eigenschaft ist die Haftung auf die Höhe des typischen und vorhersehbaren Schadens beschränkt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Die Anbieterin leistet den technischen Support soweit es geht und ausschliesslich via Telefonanschluss (Telefonnummer) oder E-Mail (E-Mail-Adresse). Die Anbieterin übernimmt jedoch keine Gewährleistung für die stetige Verfügbarkeit einer solchen Dienstleistung.
Der technische Zugang (Internetverbindung, etc.) zu der App bzw. Plattform ist Sache des Kunden. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die Netzbetreiber und lehnt im Rahmen des rechtlich Möglichen jede Haftung für die zur Nutzung erforderliche Hard- und Software des Kunden ab.
8 Substitutionsrecht / Auslagerungsrecht der Anbieterin
Die Anbieterin ist berechtigt für die Vertragserfüllung Dritte bzw. Drittunternehmen als Substituten beizuziehen bzw. die Vertragserfüllung teilweise ganz zu substituieren.
In diesem Sinne ist die Anbieterin berechtigt, Dienstleistungen oder Geschäftsbereiche ganz oder teilweise an andere Unternehmen auszulagern.
9 Eigentums- und Urheberrechte
An sämtlichen auf der Plattform dargestellten Bild- und Schriftmotiven sowie Textinhalten hat die Anbieterin Urheberrechte. Alle Informationen auf der Software/Plattform (wie z.B. Informationen, Bilder, Texte, Logos, Marken, Designs, Benutzeroberflächen) stehen somit im alleinigen Eigentum und Urheberrecht der Anbieterin oder allfälliger Partnerunternehmen. Es wird strikt verboten, den ganzen oder teilweisen Inhalt des App-Systems sowie das App-System selbst bzw. die Plattform zu kopieren, zu modifizieren, weiterzuleiten, zu veröffentlichen oder zu vervielfältigen
Im Falle eines Verstosses gegen die Eigentums-, Urheber- und Markenrechte behält sich die Anbieterin die Geltendmachung von Schadensersatz, Gewinnherausgabe und entgangenem Gewinn vor.
10 Weitere Bestimmungen
Die Parteien erklären sich beide damit einverstanden, über elektronische Kanäle (E-Mail sowie die Plattform der Anbieterin) miteinander verbindlich zu kommunizieren; die Kommunikation auf dem postalischen Schriftverkehr bleiben vorbehalten. Die Wahl des Kommunikationsmittels steht unter dem Vorbehalt der Geltungskraft der vorstehenden Ziff. 29.
Für sämtliche Anliegen im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.
Ordentlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis – vorbehalten anderer zwingender Gerichtsstände – ist Zürich.
Verzichtet eine Partei darauf, ein vertraglich ihr zustehendes Recht im Einzelfall geltend zu machen oder durchzusetzen, kann daraus nicht ein genereller Verzicht auf das Recht abgeleitet werden.
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so ist hierdurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder nichtige Bestimmung ist diesfalls durch eine neue, gesetzlich zulässige Bestimmung zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung möglichst nahekommt. Sollte eine unwirksame Vertragsklausel nicht nachträglich korrigiert werden, tritt an ihre Stelle sinngemäss eine einschlägige gesetzliche Bestimmung.